LA CONSULENZA ATTRAVERSO I DATI

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Nella gestione dei dati conta tanto la competenza che si estrinseca attraverso processi accurati, veloci e che siano in grado di garantire la protezione. Ma generare valore vuol dire creare servizi partendo dati. E per fare questo è necessario mettersi dalla parte del cliente “finale”. A volte capita che il cliente intermedio (che è il cliente che paga le fatture) si focalizza troppo su alcuni aspetti e non ascolta, invece, il cliente finale. Far parlare i dati permette a chi li gestisce di diventare un consulente per il cliente intermedio.

Intervista ad Alessio Casonato di Agenzia Italia, realizzata durante l’evento Campo Largo…L’affaire DATA, tenuto a Roma il 31 marzo 2023. Evento realizzato grazie al supporto di AgitaLab, Aon, Dekra, LeasePlan, Texa TMD e moderato da Pier Luigi del Viscovo del Centro Studi Fleet&Mobility.

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