Concessionaria digitale e logistica. Silvio Diciolla A.D. di Escargo

Concessionaria digitale e logistica. Nel processo d’acquisto di un’auto il cliente utilizza touch point online e offline; il dealer deve adattarsi e cogliere opportunità. Fondamentale diventano i servizi di logistica (consegna, pick up, trasporto). Ne parla Silvio Diciolla AD di Escargo intervistato da Alessandro Palumbo durante il convegno La Capitale Automobile Cars del Centro Studi Fleet&Mobility.