LA TECNOLOGIA AL SERVIZIO DEL NOLEGGIO

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Il cliente di oggi si aspetta di poter comprare quasi ogni cosa con un click dello smartphone in maniera immediata. Siamo di fronte all’ibridazione dei modelli di business.

Anche il settore automotive deve adeguarsi velocemente. Il problema sono le tecnologie sottostanti che diventano un vincolo per garantire sia l’esperienza facile e veloce, sia i sistemi di pagamento, sia i sistemi di erogazione del servizio stesso. Questo perché la tecnologia di front-end richiede dei processi di back-end molto solidi e aperti. Questi ultimi devono consentire al player principale di integrare tutti gli altri fornitori per poter offrire un servizio di mobilità effettivamente efficiente ed efficace per il cliente finale.

Alessio Casonato, Direttore Commerciale di AGENZIA ITALIA, ha partecipato in qualità di speaker al convegno Campo Largo…Tech for Rent che si è tenuto l’11 aprile 2024 a Roma.

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