Un anno cominciato sotto la spada di Damocle delle multe dell’UE, che significava forzare le scelte dei clienti, dirottandole dove possibile verso modelli alla spina.
Clienti che nel complesso apparivano confusi e spaesati.
Quando tutto si è fermato, abbiamo visto i cambiamenti veri e rapidi. In un attimo, anni e anni di negazione delle vendite online sono stati eliminati.
Ma il Covid è stato anche altro, tipo l’aria che restava inquinata nonostante mesi di lock-down.
Con la prefazione di Massimiliano Archiapatti, Presidente Aniasa.